2025 Հեղինակ: Priscilla Miln | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2025-01-22 18:01:58
Դիսպետչերի աշխատանքը միայն առաջին հայացքից է պարզ, բայց իրականում սա լուրջ և պատասխանատու գործ է։ Դիսպետչերը տրանսպորտի կամ ավիաընկերության մի տեսակ քարտուղար է։ Ընկերության բարեկեցությունը կախված է նրանից, թե ինչպես է աշխատում դիսպետչերը:
Կա՞ մասնագիտական արձակուրդ դիսպետչերների համար։
Այս կամ այն մասնագիտությամբ աշխատող շատերն ունեն ևս մեկ տոն՝ պրոֆեսիոնալ։ Լինի դա մետալուրգի, բուժաշխատողի, առևտրի օր: Գրեթե բոլոր մասնագիտությունները նշվում են որոշակի ամսաթվով: Մասնագիտական տոների ցանկում կա՞ դիսպետչերի օր։ Ի վերջո, մարդիկ, ովքեր անմիջականորեն աշխատում են ընկերության հաճախորդների, հաճախորդների հետ, իրական մասնագետներ են իրենց ոլորտում: Այստեղ շատ կարևոր է էմոցիոնալ հանգստությունը, ամուր նյարդերը և լավ հիշողությունը։ Կախված է դիսպետչերից՝ արդյոք հաճախորդը կօգտվի ընկերության ծառայություններից։ Դիսպետչերները տարբեր են՝ տաքսիում, ավիադիսպետչերներ, ձեռնարկությունում դիսպետչեր, տրանսպորտային ընկերությունում (բեռնափոխադրումներ): Այս միավորներից յուրաքանչյուրն ունի իր դիսպետչերի օրը:
Երբ նշվում է տաքսի դիսպետչերների և տրանսպորտային ընկերությունների տոնը
Բեռնատարների և տաքսիների դիսպետչերը հատուկ դեր է խաղումձեռնարկության աշխատանքը։ Այն, թե ինչպես է աղջիկը կամ տղան խոսում հաճախորդի հետ, ինչպես կարող են որակապես լուծել ծագած խնդիրները (բեռը ժամանակին չի առաքվում կամ տաքսին ուշանում է), կախված է հաճախորդի կարծիքը ամբողջ ընկերության մասին: Այս մասնագիտությամբ աշխատողները հաճախ ենթարկվում են հուզական փորձառությունների, քանի որ կան մարդիկ, ովքեր չեն կարծում, որ լարերի մյուս ծայրում նույնպես կենդանի մարդ կա։ Նրանք սկսում են կոտրվել ու կոպիտ լինել, վիրավորել։ Ոչ մի դեպքում դիսպետչերը չպետք է բարձրացնի իր ձայնը հաճախորդի հասցեին, ցանկացած իրավիճակում նա պետք է ժպտա հեռախոսին և խոսի առանց ընդհատումների: Արեւմտյան երկրներում այս գործին լուրջ են վերաբերվում, ընդունված է ամեն տարի նշել տաքսի դիսպետչերի օրը։ Բեռնափոխադրող ընկերությունների դիսպետչերներն ավանդաբար իրենց տոնը նշում են տրանսպորտի աշխատողների օրը։ Ռուսաստանում կա՞ դիսպետչերի օր: Ե՞րբ է այն նշվում: Մեզ մոտ ընդունված է տաքսի դիսպետչերներին շնորհավորել Վարորդի օրվա կապակցությամբ (հոկտեմբերի վերջին կիրակի): Հաջորդ անգամ, երբ մեքենա կկանչեք այս տոնի առթիվ, մի մոռացեք շնորհավորել ձեր պատվերը ընդունող աղջկան։
Դիսպետչերի օր Ռուսաստանում. Ե՞րբ եք ավիացիայում:
Ո՞ւմ է վստահվում օրական ավելի քան վեց միլիոն կյանք: Օդային երթեւեկության կարգավար. Ինքնակարգապահության, գրագիտության, մեծ պատասխանատվության, այլ երկրների դիսպետչերների հետ աշխատելիս մասնագիտական համերաշխության շնորհիվ երկինքը միլիարդավոր անգամ ավելի անվտանգ է դառնում ուղևորների և բեռների փոխադրման համար։ Օդային դիսպետչերի միջազգային օրը նշվում է հոկտեմբերի 20-ին։ Սա Օդային երթևեկության վերահսկիչների ասոցիացիայի միջազգային ֆեդերացիայի օրն է: ստեղծվել է ասոցիացիաների ֆեդերացիաԱմստերդամ 1961 թվականի հոկտեմբերի 20-ին։ Այդ ժամանակից ի վեր նշվում է օդային դիսպետչերի օրը։ Այս մարդիկ իսկապես արժանի են իրենց հատուկ օրվան, քանի որ իրենց աշխատանքի շնորհիվ մարդիկ կարող են ապահով նստել ինքնաթիռ։ Իհարկե, լինում են նաև դժբախտություններ, երբեմն ավիադիսպետչերի մեղքով։ Բայց, որպես կանոն, ոչ ոք զերծ չէ սխալներից, անկախ նրանից, թե ինչ մասնագիտությամբ է նա աշխատում։