Ինչպե՞ս ճիշտ արձագանքել կոպտությանը

Բովանդակություն:

Ինչպե՞ս ճիշտ արձագանքել կոպտությանը
Ինչպե՞ս ճիշտ արձագանքել կոպտությանը
Anonim

Երբեմն օրը այդպես էլ չի ստացվում, և նույնիսկ կոպտությունը աշխատավայրում, խանութում, տրանսպորտում ամբողջովին փչացնում է տրամադրությունը։ Կարող ես լռել, չպատասխանել, դիմանալ։ Բայց համբերությունը վերջանում է, և ինչպե՞ս արձագանքել կոպտությանը:

ինչպես արձագանքել կոպտությանը
ինչպես արձագանքել կոպտությանը

Անտեսել, թե ոչ?

Ամենահեշտ տարբերակը ձևացնելն է, թե ոչինչ չեք նկատել, և որքան հնարավոր է շուտ ձեր գլխից հանել ինչ-որ մեկի վիրավորական խոսքերը՝ հոգեկան հանգստություն պահպանելու համար: Բայց միշտ էլ հնարավոր չէ չնեղվել մանրուքների պատճառով, ինչպես նաև լուռ փախչել ինչ-որ կռվարար մարդուց։ Մյուս կողմից, անհրաժեշտ է պաշտպանել ձեր շահերը և պաշտպանել ձեր ինքնագնահատականը։ Ինչպե՞ս ճիշտ արձագանքել կոպտությանը. Կան մի քանի ուղիներ:

Ազդեցություն

Կոպտությունը ոչ միայն ակնհայտ է, այլև թաքնված։ Օրինակ, աշխատանքային գործընկերը կարող է քննադատել ձեր մասնագիտական ձեռքբերումները միայն անձնական հակակրանքի պատճառով: Այս դեպքում պետք է մերկացնել քննադատին՝ բացատրելով իրավիճակը։ Չարագործը, ամենայն հավանականությամբ, կվախենա, որ իրեն դատապարտել են կողմնակալության համար, իսկ հաջորդ անգամ կմտածի բերանը բացելուց առաջ։

Շոկ

Ինչպե՞ս արձագանքել կոպտությանը տրանսպորտում, փողոցում կամ խանութում. Դադարեցրեք չարաշահումների հոսքը ձեր գլխին, կարող եք ինչ-որ կերպմի տարօրինակ հարց, որը կշփոթեցնի զրուցակցին. Որոշ առարկություններ ներկայացնելու համար երկար ժամանակ է պահանջվում, և բորերը սովորաբար ոչ մի կառուցողական բան չեն ընկալում, ուստի հարցը կարող է լիովին անհեթեթ լինել, օրինակ. «Որքա՞ն արագ կթռչի գետաձին Մարս»: Խոզապուխտը դեռ երկար պետք է մտածի, թե ինչ նկատի ունեիր։

արժանապատիվ արձագանքներ կոպտությանը
արժանապատիվ արձագանքներ կոպտությանը

Հումոր

Հաճախ դու կոպտում ես այն մարդկանց, ում հետ իսկապես չէիր ցանկանա վիճել, օրինակ՝ սխալ ոտքի վրա ոտքի ելած շեֆը կամ մտերիմ մարդ, ով ինչ-որ անախորժություններ ունի, և նրա դժգոհությունը գնում է. դու. Կատակն օգնում է լիցքաթափել իրավիճակը և նույնիսկ ուրախացնել զրուցակցին։ Շատ հաճելի է նաև մուտքի մոտ կռվարար մի տատիկի կտրելը։ Բայց, ավաղ, կոպտությանը սրամիտ արձագանքները հաճախ են մտքիս գալիս, նույնիսկ երբ իրավիճակը ինքնին անցյալում է:

Հարցեր

Հնարավոր են ոչ միայն կոպտության պատշաճ պատասխաններ, այլ նաև հարցեր: Օրինակ՝ ավտոբուսում պատահաբար հրել ես մեկին ու ներողություն խնդրել, բայց մարդը դեռ վրդովված է. «Դու կույր ես. Դու լրիվ խելագարվե՞լ ես»։ Դուք կարող եք հարցնել. «Դուք կարծում եք, որ ես կույր եմ և հիմա՞ր»: Պատասխանը, հավանաբար, դրական կլինի. «Իհարկե։ Դու ինձ հրեցիր»: Տեղին կլինի հարցնել. «Դուք կարծում եք, որ դիտմամբ եմ ձեզ հրել»։ Հարձակումները հարցերի վերածելով՝ թույլ եք տալիս զրուցակցին հասկանալ իրավիճակը. նա վիրավորված է, և նրա առաջին արձագանքը ագրեսիան է, բայց դա պատճառ չէ կոպիտ լինել ներողություն խնդրելու համար։

սրամիտ պատասխաններ կոպտությանը
սրամիտ պատասխաններ կոպտությանը

Nerdy

Այսպիսի հարցեր կարելի է բերելդեպի բացահայտ հոգնեցուցիչ, որի մեջ ցանկացած կոպտություն կխճճվի: Օրինակ՝ ղեկավարը կարող է ձեր կատարած բոլոր աշխատանքները հայտարարել որպես հաքերային աշխատանք: Ինչպե՞ս արձագանքել կոպտությանը նման իրավիճակում: Սկսեք մանրակրկիտ հարցնել՝ կոնկրետ ինչն է սխալ, որտեղ է նա գտել սխալը, ո՞ր կետում, այս կամ այն կողմում, և ի՞նչն է պետք ուղղել, որտեղ և ինչպես ճիշտ: Հաջորդ անգամ ղեկավարը ձեզ մոտ կգա միայն կառուցողական քննադատությամբ:

Խորհուրդ ենք տալիս: